Ταμπακιάν Άννα

Ταμπακιάν Άννα

Senior Manager | Clients & Markets | Activation Hub, PwC Greece

Η Άννα Ταμπακιάν είναι Senior Manager, επικεφαλής της ομάδας Clients & Markets/ Activation Hub της PwC Ελλάδος. ​Κύριες αρμοδιότητες της, είναι η οργάνωση και τμηματοποίηση του πελατολογίου καθώς και η διαχείριση και ανάπτυξη της χρήσης της CRM πλατφόρμας και των αναφορών που απορρέουν από αυτήν. Ο ρόλος της εστιάζεται στην υποστήριξη όλων των δράσεων ανάπτυξης εργασιών (business development) με κύριο άξονα την ενίσχυση του Account Management και την εξέλιξη συγκεκριμένων τομέων δραστηριότητας της αγοράς (industries).​

Επιπρόσθετα, συμμετέχει στην υλοποίηση προγραμμάτων μετασχηματισμού σε ένα ευρύ φάσμα, που συμπεριλαμβάνει την υιοθέτηση νέων συστημάτων και διαδικασιών, την διεύρυνση χρήσης τεχνολογίας, την ανάπτυξη των γραφείων δορυφόρων ανά την ελληνική επικράτεια, συνεργαζόμενη τόσο με το διεθνές δίκτυο της PwC καθώς και με τα τμήματα της εταιρίας στην Ελλάδα για την υιοθέτηση διεθνών πρακτικών με απώτερο στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας πελάτη. ​Διαθέτει επαγγελματική εμπειρία 25 ετών ως στέλεχος σε ελληνικές και διεθνείς εταιρείες στους τομείς της Τραπεζικής, των Τηλεπικοινωνιών και της Συμβουλευτικής με κύριους άξονες την Διαχείριση Εταιρικων Πελατών (Key Account Management), τη διαχείριση έργων και τη διαχείριση αλλαγής. Έχει σπουδάσει Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων στο ΟΠΑ και Λογιστική και Χρηματοοικονομικά στο London School of Economics.